Informação de privacidade dos formulários

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento é Francisco Augusto — Almada Prime. Para questões sobre privacidade ou para exercer direitos, contacte franciscoaugusto@almadaprime.pt.

2. Dados tratados e origem

Tratamos os dados que fornece no formulário, como nome, email, telefone, localidade, tipo de pedido, critérios imobiliários e mensagem. Para segurança e prova do pedido podem ainda ser tratados dados técnicos limitados, como página de origem, data, campanha e resultado da verificação anti-robô.

3. Finalidades e fundamentos

• Responder ao pedido, qualificar a necessidade imobiliária e preparar contactos ou diligências solicitadas: diligências pré-contratuais a pedido do titular e, quando aplicável, interesse legítimo na gestão do contacto.
• Gerir o histórico da relação, tarefas e prova do pedido: interesse legítimo na organização, segurança e defesa de direitos.
• Enviar conteúdos e novidades por email: apenas quando assinala a opção de marketing, com fundamento no consentimento, que pode retirar a qualquer momento.

4. Destinatários e prestadores

• Supabase, para autenticação e base de dados do CRM, com o projeto alojado na região europeia da Irlanda.
• Netlify, para alojamento do site e execução segura do pedido enviado pelo formulário.
• Cloudflare Turnstile, exclusivamente para deteção de abuso e tráfego automatizado.
• MailerLite, apenas para contactos que tenham dado consentimento opcional para marketing.

5. Transferências internacionais

Embora a base de dados principal esteja na União Europeia, a função Netlify do plano atual é executada nos Estados Unidos. A Netlify declara um acordo de tratamento de dados incorporado nos seus termos e adesão ao EU–U.S. Data Privacy Framework, recorrendo também às garantias contratuais aplicáveis. Cloudflare e MailerLite podem igualmente envolver operações fora do Espaço Económico Europeu, sujeitas aos mecanismos de transferência aplicáveis. Pode pedir informação adicional através do contacto indicado acima.

6. Conservação

Os dados são conservados durante o período necessário para responder e gerir o pedido. Contactos sem relação ativa são revistos, pelo menos, a cada 24 meses e eliminados ou anonimizados quando deixem de ser necessários, salvo obrigação legal, litígio ou necessidade de defesa de direitos. Os dados usados para marketing são tratados até retirar o consentimento, sem prejuízo da conservação mínima da prova da escolha efetuada.

7. Direitos

Pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade ou oposição, bem como retirar o consentimento de marketing sem afetar o tratamento anterior. O pedido pode exigir confirmação de identidade. Pode ainda apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados.

8. Caráter dos dados e decisões automatizadas

Os campos assinalados são necessários para tratar o pedido. É também necessário fornecer pelo menos um email ou telefone. A opção de marketing é facultativa e a sua recusa não impede o contacto solicitado. Não são tomadas decisões exclusivamente automatizadas com efeitos jurídicos ou impacto semelhante sobre o titular.